外貿營銷專題

付費營銷只是獲客的一種手段，免費的營銷方式也應該強化。 現在市面上有很多獲客工具，也都可以嘗試~ 海關數據獲客、EDM獲客、搜索引擎獲客、社媒獲客等等，掌握一些技巧、技能，對獲客很有幫助。

2023年海外營銷，你有什么好策略？那首先我們經歷了這一年的低谷之后，我們肯定還是要去了解一下現在我們的目標市場是什么樣子的一個消費情況，不要盲目的去進行營銷。我們要根據目標市場的一個現狀去進行投放，其次我們還可以利用內容營銷來進行推廣，內容營銷是最著名的營銷策略之一。內容營銷是緩慢但可以肯定的，它是數字營銷策略的一部分，最終將其自身塑造成品牌知名度。另外就是一些推廣平臺的營銷，比較常見的推廣平臺或者推廣渠道如：搜索引擎營銷(SEO)、搜索付費營銷(SEM)等等。

WhatsApp目前全球擁有25億的用戶，如此龐大的用戶基數，這對于跨境人來講，這個是一個很好開發客戶的方式。首先Whatsapp有一個很好的優點，就是只要你有客戶的號碼那么你就可以添加客戶發送消息，并且Whatsapp有70%的打開率，這就意味著如果你的客戶在Whatsapp上，你幾乎可以保證你的信息得到曝光。所以我們可以利用這一點來進行營銷，可以在上面給用戶發送一些免費的行業里商業新聞、有趣的采訪或者其他什么有趣的事情來進行吸引客戶的注意。

關鍵是不能盲目投放，投放前研究一下平臺的規則，以及與我們產品是否匹配，然后進行精準投放。投放之后，也要時常打理和優化。

數字化營銷主要是通過網絡平臺和社交媒體來進行宣傳、推廣和銷售，這是一種更為智能的營銷手段，那怎么做才能獲得更精準的客戶呢？ 首先，利用各種社交平臺。 如今活躍在社交平臺如facebook, ins, twitter上的人數越來越多，利用這些平臺，我們可以直接面向大眾宣傳我們的產品、服務、優勢等等，這樣可以吸引一些用戶主動找到我們，主動上門的這些客戶往往比我們通過開發信、電話等方式獲取的客戶更為精準。 其次，精準分析客戶 全面收集客戶各種信息，利用各種數據對客戶進行精準分析，從而了解客戶的需求、喜好等，然后通過網絡和社媒對這些人精準營銷，把對的產品推銷給對的人，這樣可以大大地提升獲客成功率。 最后，利用品牌吸引客戶 無論是獨立官網，B2C，還是社媒，都是我們宣傳企業品牌，樹立良好口碑的一個比較有效的方式，利用先進的數字技術和網絡平臺，可以讓我們的宣傳內容直接觸及消費者，提升品牌在廣大消費者心中的知名度和影響力，等品牌有了名氣，客源就漸漸來了。

大家用WHASTAPP嗎？這個能不能將所有客人拉個群作營銷？這個當然是不好的行為呀，首先你對每個客戶的報價應該都是有所不同的，其次你的客戶也都不一定是同一個國家的。另外就是甚至有一些客戶互相都是競爭對手，或者說是互為貿易伙伴的那種。你這個行為其實就相當于違反了商業機密的一種，因為客戶那邊可能互相不想讓對方知道自己從哪里購買產品，所以你這個還是要單獨發。否則很可能會引起客戶的不滿和反感，到時甚至可能會取消跟你這邊的合作就得不償失了。

現如今的海外營銷其實不是簡單做點推廣，投投廣告就可以的。你想要做品牌出海的話，那么還是要投入很多的，需要很多數據來進行分析的。首先我們的定位是很重要的，一個是了解我們的受眾群體，另外還要了解我們的對標競爭對手，可以深入去研究了解一下一些頭部的競爭對手的定位，包括品牌情況、品牌推廣情況、目標客戶以及國家等。然后根據這些情況來決定我們的策略，如何進行自己的定位，把定位應用到生個產品的生產、設計、運營以及服務等方面是很有必要的。

Tiktok是否適合開發B端客戶？其實Tiktok更適合開發C端會好一些，當然B端也有部分客戶適用，但是總的來說會更適用于C端客戶一些。這個社交平臺其實也是屬于消遣性的，而且隨著最近的直播火熱，tiktok其實也是開始了直播。相對而言B端客戶看直播來進行購買會比較少，這種其實主要是適用于快銷品。除非你們公司是攻兩個方向，B端和C端同時都在做，那么是可以的。當然你做B端的情況下，也是可以做Tiktok的，但是這個最好是屬于一個輔助性推廣的宣傳。

逼單好機會 圖片 圣誕節前的一段時間是催單的好時機，這不僅關系著年底你是否能夠收割一波訂單，也關系著客戶2021年的采購計劃能不能讓你占得先機，提醒客戶即將而至的節假日：圣誕節工廠會很忙，緊接著我們自己也要過春節了，給采購商制造緊張感！ 圖片 點擊查看大圖 通過易之家GPM數據就可以很直觀的得到結論，2019年某些品類12月份的出口量將是全年最后的巔峰，所以我們應該如何抓住機會呢？ 建議大家在與海外采購商的溝通中善于運用各種技巧，可以告訴他們，因為假期臨近、季節變化等等因素，我們已經在準備春季、夏季的商品，他們要采購的產品數量已經為數不多，晚了就訂購不到，其他廠家也基本都一樣等等，商品一旦售完就不會再補貨，讓采購商心理上產生“現在不買，就會被別人買走”的緊張感，促進成單。 送禮時刻到 圖片 圣誕節對于一些外國客戶既然有著重要的意義，那么趁著這個時機給客戶送禮就很容易給對方留下良好的印象，獲得客戶的好感。一般提到送外國人禮物，大家都會認為禮物肯定要體現中國特色，于是中國結、中國絲綢紛紛作為情意的寄托走出國門。當然，并非這些東西不適合作為禮物，只是大家都在送這些，于是你也跟著送，而不考慮外國客戶是不是真的喜歡這些東西的話，那么也只會吃力不討好。 禮物也是要根據不同的客戶來定的。比如，根據以往在和外國客戶來往的過程中對其興趣愛好、生活習慣的了解來投其所好，不要用自己的想法代替對方的想法，送禮還是得看人來。除此之外，建議可以送一些商務型的禮物。 一來可以體現實用價值，二來，展示公司文化內涵。只要要注意挑選禮物的個性、類型、款式，最后可以在上面印上自己公司的LOGO，還可以起到宣傳企業品牌的作用，給老外客戶留下深刻印象。 送禮都沒有統一的標準，關鍵還是看對方是否感興趣是否喜歡，這就看你對外國客戶的了解了。 新品不要停 圖片 臨近圣誕節的時候，也是推新品的好機會，客戶會很樂意接受新品的，不過由于質量的考慮，他們也一般不會很快下單。這時候你要有點耐心，時不時的給他們有意無意送上節日的祝福什么的。要把握好時機，根據你以往的經驗來判斷，你的客戶在什么時間段是空閑的。 如果有生產圣誕產品相關的外貿公司這時候更是不能懈怠，在圣誕節期前夕把公司產品精準推送給未來會有圣誕產品需求的客戶才是應該做的，我們可以利用易之家GPM查詢一下高頻采購的國家及公司，以關鍵詞Christmas為例來搜索數據。 圖片 圖片 點擊查看大圖 通過易之家GPM所查詢的數據可以看出，2019年度在此關鍵詞下主要出口國家為美國、英國、印度、印尼，有以上國家客戶的小伙伴千萬不要失去這個推新品的好機會！ 降價活動來 圖片 外貿廠家可以根據圣誕、元旦的特色，來制定相應的主題促銷策略，從而能引起采購商的共鳴，營造一種輕松愉快的談判氛圍。我們在設計相應節日促銷主題的時候，可以帶點沖擊力，立刻抓住采購商的注意力，留下深刻的印象。 每年推出不同主題的營銷策略，可以建立采購商對品牌形象的認知，以及對這個品牌的肯定。因此年度促銷計劃結合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，增加采購商對品牌好感度，同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續效益。 開 發 信 怎 么 辦？ 1、圣誕節日來臨之際，有些國家客戶會提前放假，相信很多外貿人都會明顯感覺到開發信沒人回了。這個就需要大家多做一些功課，了解一下客戶放假時間。 如果你的客戶沒有回復你的郵件，千萬不要因為這個事情心煩，畢竟他們的圣誕節和我們的春節差不多，這樣一年一度的節日，沒有及時跟工作，也是可以容忍的。 2、圣誕節也并不是所有的人都放假的，大部分的公司是會有固定的幾個人輪流值班的，往年經驗來看，有時候發出去的郵件大部分都是會有人回復的，只不過回復的人會變。所以千萬不要懈怠自己的工作，該發郵件的時候還是要發的。 3、被明令通知不要打擾的客戶要注意，平時發發郵件是沒問題的。但是在圣誕節放假期間，人家正和家人其樂融融的時候，我們發個英文郵件，他肯定是不想看也不想理的。所以不要讓客戶因為你的郵件破壞印象。

Linkedin可以和Facebook一樣建立公司頁面，公司頁面不需要每個員工都創建一個，而是由專門負責Linkedin運營的人統一管理即可，該公司其它的人只需要在填寫工作信息進行關聯即可。LCP可以直接展示公司的基本信息，并且可以建立showcase直接展示商品信息，在商品鏈接中可以直接引用官網鏈接，對于企業官網來說直接做了優質外鏈引流。在官網中可以建立blog來發表高質量文章，發表之后的文章看讓員工進行分享，員工分享了文章就可以讓更多的客戶看到。發布的文章內容可以讓員工進行轉發，一天轉發5到10篇文章就可以了，如果轉發的group太多會被Linkedin平臺封號。

你好 啊 這個網站挺好的呢

銷售從業人員賣的是個人，其實這個話說的是沒有錯的呀，為啥這么說呢？賣的是個人的意思就是說你個人的能力素質是影響客戶是否找你下單的因素，所以說只有你把自己的能力還有素質提高以后，那么客戶才能信任你，也才會通過對你的能力的認可，以后才會有回頭客的呀。如果你不能為客戶排憂解難的話，那么合作真的就只是僅限一次的呀。定位的話，那么就要看你自己的意向啦，企業高管還是自己當老板都是可以的，不過這些都是要奠定在能力的基礎上的呀。

可以通過國外社交平臺進行推廣，比如Facebook、YouTube、twitter、LinkedIn、Instagram等，具體使用什么平臺需要看你推廣的是什么產品，目標客戶群體是哪些，年齡區間，國家地區等，還有推廣的內容形式是以圖文為主還是視頻，這些都決定你選擇什么平臺。平臺確定后，就要開始想你的推廣策略了，是否付費推廣，運營主賬號進行網紅營銷，還是進行大量發布消息，郵件營銷等。

whatsapp是一個免費的通話軟件，但要記得安裝翻墻軟件VPN。whatsapp不像郵件那么死板，很靈活，通過聊天界面就可以知道客戶是否在線，我們發給客戶的消息是否已讀，讓我們聯系客戶會方便很多。 一.關于下載，有2種版本，whatsapp或者whatsapp business,如果更傾向于營銷類，我建議下載whatsapp business,它的圖標中間是B而不是電話，這樣的話我們可以對添加的客戶進行標簽分類，分普通賬號和商業賬號，而且商業賬號還可以輸入商家名稱、商家地址、商業種類、網址等信息，讓客戶一目了然，還能進入官網查看。 二.關于添加客戶，我們只需要輸入添加客戶的手機號就可以，但記得要加國家區號，如果客戶安裝了whatsapp，手機通訊錄就會顯示whatsapp圖標。 三.關于獲取客戶電話信息，1.郵件中可以直接詢問客戶或者主動告訴客戶我們的whatsapp讓客戶加我們 2.參加展會收集的客戶名片，但收集的時候一定要備注好客戶的相關信息，這樣加客戶的時候也不會太冒昧 3.阿里巴巴運營平臺上客戶留的信息，直接添加聊天就可以 4.利用相關社交軟件像linkedin、facebook、twitter等查找客戶信息添加whatsapp 5.利用谷歌搜索客戶詢盤已知信息添加whatsapp 四.關于whatsapp群組功能，小組好友上限是256人，創建小組時，里面的組員可以是已經添加成功的聯系人，也可以創建空的小組，然后通過社交軟件分享出去，感興趣的客戶就會自動加入進來，當然這個小組也需要平時的營銷，經常分享一些干貨圖片、視頻、產品的相關知識、公司信息、海運費、匯率等，要想辦法讓這個群組活躍起來。 最后提醒一下封號的可能：不要頻繁給客戶發消息，特別是在客戶沒回復的情況下，另外不要頻繁一下子群發太多客戶，這些都會很有可能被判定騷擾客戶。

WhatsApp主要市場是在印度的，WhatsApp已成為印度很多的奢侈品牌市場上最重要的營銷媒介。 銀地本地很多的服裝、食品、手表等零售商通過WhatsApp與顧客分享產品的圖片、視頻，也可以發送報價單、物流信息等。也是受到了客戶的歡迎的，那么利用WhatsApp進行營銷的時候就是給客戶推送一些圖片啊，那么這里可以有一個小技巧，利用bitly做一個短連接 把產品的網址加在圖片下面，還可以記錄客戶的點擊量。你還可以建立一個WhatsApp群組，每天添加粉絲，也可以推廣鏈接，讓別人自動加入。被凍結的話就是你可能短時間添加太多粉絲了，那可以申請解凍啊。

這個要看受眾群體了，如果海外小眾商品主要是想針對國人，當然百度營銷肯定會有效果，畢竟是我們國內目前最大的搜索引擎了。如果是受眾群里是海外客戶的話，目前Google，Facebook比較適合做海外推廣，希望有所幫助。

1. 營銷型外貿網站建設 外貿網站不僅要提升公司品牌形象更重要的是能為您的產品代言!因此網站需要具有超強營銷功能，要注重 Google 優化細節建站，更利于搜索引擎抓取;結合內容營銷，讓產品擁有旺盛的傳播力。直擊客戶痛點，繼而產生咨詢和購買的欲望，最大限度的將詢盤轉化為訂單。 此外，企業做外貿網站還應當注重用戶體驗，從客戶需求出發，結合市場營銷方向高端定制，提升產品價值，打造品牌形象。歐美風格設計，三合一響應式網站，交互流暢、體驗更好，提高網站的轉化率。 2. Google SEO 通過專業的優化師可以幫助企業提高網站在谷歌等搜索引擎網站的關鍵詞排名，同時幫助企業實現品牌宣傳，增加信息覆蓋及公信力。、 靠譜的谷歌優化公司應當包括以下工作內容：網站診斷，對于客戶網站進行內容及結構等分析，輔助客戶調整網站，符合SEO標準;競爭分析，對同行業競爭對手網站進行關鍵詞、代碼、頁面等;關鍵詞分析，根據客戶提供主詞，綜合分析競爭程度合理挑選、拓展關鍵詞。優化策略制定，根據客戶實際情況，制定SEO工作計劃。實施方案;結合多年實戰經驗，合理布局關鍵詞，進行站內站外優化，提升網站排名和流量。優化維護，根據優化數據，定期調整關鍵詞，網站內容等，完善優化效果，提升詢盤轉化。 3. Google ads Google ads是指通過付費方式獲得谷歌排名。谷歌競價是非?？焖儆行茝V方式，使企業快速獲得潛在客戶，而合格的谷歌推廣應當幫助企業少花錢的基礎上獲得更好的效果，提高投資回報率。 4.海外社會媒體營銷 社交媒體已經稱為現在每個人都不可或缺的溝通交流工具，也是現在外貿企業獲得客戶的重要平臺，社交媒體能達到89%的精準目標鎖定，對比傳統電商以IP為核心的26%精準度，將能節省63%的成本。外貿企業可以借助社交化的元素(Facebook Linkedin Twitter Pinterest 等)讓自己的品牌、商品等得到最大程度的推廣。

想要做好海外營銷，首先你得有專門的人或者團隊去負責這個事情，不管是你自己做還是選擇第三方服務公司幫你去做，你都要有人去跟進看最終的數據效果。 其次，做海外營銷，你需要做AB測試，不管什么渠道你都要去測試不同的投放內容和營銷點，因為你不知道那個點才是用戶真的感興趣的。 第三，就是要看數據，數據為王，一定要提前做好數據埋點，不然的話你做的營銷無法統計最終的效果，無法判斷那個渠道好，那個營銷點好。